La photographie de produits sert à accomplir des tâches précises. Séduire, convaincre et déclencher une décision d’achat. Mais que se passe-t-il si vous commettez des erreurs dans votre photo de produit ? Cela influence-t-il l’efficacité globale du marketing et cela nuit-il au processus de vente ? Quelles erreurs peuvent être commises ? Vous êtes au bon endroit pour apprendre, car nous présentons 9 risques de base pour tout photographe de produits.

Lors de prises de vues de produits, vous chercherez toujours à présenter le produit sous son meilleur jour. Vous passerez pour un amateur si vous ne réglez pas correctement la lumière et que la photo résultante est médiocre ou même trompeuse. Perfectionnez vos compétences pour éviter les erreurs nécessitera du temps et des efforts. Peut-être qu’un coup d’œil à nos articles sur la photographie de packshot et l’atelier de photographie de produits vous aidera à bien démarrer.

Pour l’instant, nous allons nous concentrer sur les principaux obstacles de connaissances et d’équipement qui conduisent aux erreurs les plus courantes. Examinons les défauts d’exécution et les erreurs formelles qui peuvent arriver à n’importe qui dans la photographie de produits.

Packshot bien fait et défectueux
Lequel est un packshot bien fait et lequel est défectueux ?

Quelles sont les erreurs que vous pouvez commettre en photographie de produit?

Mistakes can happen to anyone but certainly there are a number of circumstances that increase the chances of them cropping up in product photography. We will gather them in 5 categories:

  • Faible budget

Certaines erreurs ne peuvent être évitées avec un petit budget. Un meilleur équipement et un personnel plus compétent ne peuvent être embauchés qu’à des coûts plus élevés. Veillez à la qualité de l’objectif pour la netteté des photos ou à l’expérience photographique pour l’éclairage de produits techniques.

  • Hâte

Même les photographes les plus expérimentés peuvent commettre des erreurs lorsqu’ils travaillent sur un calendrier serré. La pression constante des délais et des exigences de temps limite leur capacité à se concentrer et à remarquer les petits détails si caractéristiques de leur travail. Au final, le gain de temps gagné sur une séance de photographie de produits hâtive sera annihilé par les coûts générés par une qualité inférieure.

  • Lacunes des connaissances

L’investissement dans l’apprentissage photographique est un moyen sûr d’éviter de nombreuses erreurs qu’un débutant peut commettre. Le manque de connaissances techniques en ce qui concerne les réglages de l’appareil photo, les lacunes de  planification des sessions ou même une lacune dans l’expérience de vente peuvent entraîner les pires photographies de produits.

  • Conscience des objectifs à atteindre

Des erreurs peuvent survenir si l’on n’accorde pas suffisamment d’attention à expliquer au photographe l’objectif principal d’une séance de photographie de produits. La photo est-elle prise pour encourager les décisions d’achat ou plutôt pour informer le client sur le produit ? Devons-nous nous en tenir aux styles traditionnels de la photographie ou peut-être suivre certaines tendances modernes ? Une recherche rapide sur Google et un briefing peuvent aider à éviter la méconnaissance des objectifs.

  • Communication humaine

Une séance de photographie de produits est généralement une entreprise comprenant  un certain nombre de personnes. Entre ceux qui fixent les objectifs et ceux qui prennent les photos, une équipe a besoin d’une bonne communication pour une exécution transparente des tâches. La conversation est essentielle, un langage des signes peut également être utile, ainsi qu’un suivi des exigences sous forme écrite.  

Hâte
Hâte
Faible budget
Faible budget
Communication
Communication

Il y a 3 conditions pour réaliser une bonne photographie de produit. Un studio et des équipements, des connaissances et une expérience. Les deux derniers évoluent avec l’engagement et les nouveaux projets, tandis que des investissements peuvent être nécessaires pour garantir la bonne qualité des équipements. Pour plus d’informations sur les objectifs de la photographie de produits, consultez notre article dédié. Suivez de près notre blog pour des conseils détaillés sur les différents aspects de la photographie de nature morte et de packshot.

De plus, vous devez vous rappeler que des erreurs peuvent être commises en allant à l’encontre des conventions. Il existe deux branches de la photographie de produits : le packshot et la nature morte. Nous avons commenté cette distinction dans notre guide rapide sur la photographie packshot et le guide complet sur la photographie de produits.

Pour l’instant, il sera important de se rappeler que dans les packshots, le produit est présenté tel qu’il est, aussi proche que possible de la réalité, souvent même emballé. Le fond est uniforme, souvent blanc, et il y a peu de place pour la créativité artistique. Dans la photographie de nature morte, vous pourrez introduire des accessoires, créer des compositions et choisir plus librement les arrière-plans et les cadrages.

Un packshot - chaussure - vue de gauche
Un packshot
Une nature morte - photographie de produits de chaussures
Une nature morte

Une erreur peut facilement arriver si vous confondez ces deux branches et décidez de les mélanger. Un produit qui n’est pas cadré entièrement est un bon exemple d’erreur de packshot. Ou simplement un fond blanc ennuyeux, une présentation nette d’un produit dans un catalogue où il est censé faire ressentir quelque chose au lecteur – le but de la photographie de nature morte est alors manqué.

Jetons un coup d’œil rapide aux erreurs les plus courantes dans la photographie de produits. De la préparation du produit aux réglages de la caméra et à la post-production.

1) Manque de préparation d’un produit

La photographie de produit expose chaque détail du produit. Cela est dû à la résolution et à la possibilité d’afficher des gros plans. Ce « risque de magnification » est la raison pour laquelle préparer soigneusement un produit est aussi important que de prendre la photo.

Prenez soin de retirer les peluches ou la poussière du produit et évitez de laisser des traces de doigts.

  • pour un produit d’aspect brillant – utilisez un chiffon en microfibre pour nettoyer la surface et mettez des gants en tissu blanc pour positionner le produit.
Dépoussiérer le produit
  • pour les surfaces où la poussière peut être visibleutilisez de l’air comprimé à partir d’une soufflette manuelle ou d’une bombe air pour souffler la poussière de la surface
Dusting a product
  • pour les vêtementsil est important d’éviter les plis et les taches. Prenez le temps nécessaire en utilisant  un fer à repasser et un rouleau anti-peluches, essayez de photographier les produits lorsqu’ils sont encore neufs.
  • pour les produits atypiquesParfois, les produits peuvent être plus beaux lorsqu’ils sont rembourrés ou présentés sur des mannequins (principalement des vêtements). N’hésitez pas à utiliser ces accessoires. Pensez qu’un sac à dos est plus attrayant lorsqu’il est plein qu’en photographie à plat. Les vêtements peuvent également être portés par des modèles. Si c’est votre cas, n’hésitez pas à consulter notre article dédié sur comment photographier des modèles.

2) Mauvais angle du produit

La meilleure façon de présenter un produit sous tous ses angles est la photographie à 360 degrés. Vous pouvez lire un guide complet de la photographie 360 où nous décrivons les méthodes, les avantages et les coûts de cette branche de la photographie.

L’erreur la plus courante est de ne pas présenter un produit sous son meilleur angle – sans une présentation à 360° ou en produisant une série de packshots à plat par exemple. Un client qui peut voir tous les angles d’un produit  sera plus disposé à prendre une décision d’achat. Après la livraison, il y a aussi moins de chance de les décevoir lors du  déballage du colis.

Un bon moyen d’éviter de présenter le mauvais angle  d’un  produit est de proposer une présentation à 360° dans votre  boutique ou de prendre une plus longue série de packshots montrant l’article sous tous ses angles. Les exemples ci-dessous parlent d’eux-mêmes.

photographie de produits de chaussures - côté gauche
photographie de produits de chaussures - côté droit
photographie de produits de chaussures - de face

3) Texture non fidèle au produit

Dans le commerce électronique, il est essentiel d’offrir au client une présentation quasi réelle du produit. Naturellement, vous serez moins bien lotis à cet égard qu’un commerce de rue, mais il existe un certain nombre d’astuces qui pourraient vous aider pour viser à présenter une texture de manière fidèle et attrayante.

Omettre de le faire est souvent une erreur que nous rencontrons dans les boutiques en ligne. Quels sont les ingrédients d’une bonne présentation de la texture et d’une expérience quasi sensorielle du produit ?

  • Exposez les irrégularités de la surface. Cela est important pour les produits aux formes imprécises ainsi que pour les articles où l’expérience 3D est la clé.
  • Exposez de quoi est constitué le produit. Les décisions d’achat de vêtements seront souvent prises en fonction de la compréhension du matériau de l’article. Faites en sorte que vos photos montrent précisément que ce pantalon est en velours côtelé ou que cette robe est en velours.
Produit moelleux

Afin d’y parvenir, vous devrez adapter l’éclairage et les angles lors des prises de vues. Essayez d’appliquer des éclairages sous différents angles en vous rappelant qu’avec un éclairage frontal (90 degrees) votre produit aura un rendu plat. En éclairant sous d’autres angles, les ombres entreront en jeu, ajoutant de la profondeur et de la plasticité au produit.

Peut-être qu’une photo avec une lumière à 45 degrés montrera efficacement les renflements, les plis et la surface duveteuse ? N’ayez pas peur d’expérimenter et d’ajuster la lumière fréquemment.

Commutateurs, détails - appareil électronique

4) Mauvais rendu des détails

Le rendu de la texture d’un produit est tout aussi important que l’attention portée aux petites caractéristiques de ce produit. Les articles ont souvent des accessoires ou des éléments cachés qui peuvent être attachés séparément. Ils offrent des fonctionnalités supplémentaires et modifient les usages possibles du produit.

Si un client ne parvient pas à observer certaines parties importantes de votre produit, il peut se tourner vers un autre commerce en ligne où une plus grande attention a été accordée à la présentation globale. Il est particulièrement crucial à l’heure de la concurrence croissante du commerce électronique et des habitudes de consommation de s’appuyer sur des présentations visuelles en ligne fidèles et précises.

Prenez soin de présenter toutes les zip, pochettes et mini-fonctionnalités de votre produit et de leur consacrer des photos séparées. Une visite virtuelle du produit dans un player HTML5 peut être un moyen utile de rester précis dans la présentation du produit. Un client sera bien informé lorsqu’il pourra faire tourner le produit, le voir d’en haut et zoomer sur certains détails.

image du produit sac
sac intérieur - image du produit
photographie de produit - détail d'un sac

5) Profondeur de champ insuffisante

La profondeur de champ induit des erreurs potentielles. Si ce paramètre n’est pas entièrement pris en compte, certaines parties du produit sur la photo pourront  manquer de netteté et voir êtres floues. Cela enlèvera beaucoup d’informations au  client qui s’en détournera sûrement.

Profondeur de champ insuffisante, f/2.8
Profondeur de champ insuffisante, f/2.8

Il sera avantageux d’utiliser des réglages de l’appareil photo qui permettent de présenter le produit avec une netteté parfaite. Malheureusement, plus l’article est petit, moins il est possible de le présenter avec une grande profondeur de champ. Nous avons évoqué ce problème potentiel dans notre article sur les paramètres de l’appareil photo pour la photographie de produits.

La bonne profondeur de champ- f/16
La bonne profondeur de champ- f/16

C’est à ce moment que la technique de focus stacking appliquée en post-production sera utile. Vous devrez juxtaposer plusieurs photos prises avec différentes mise au point dans un logiciel de retouche photo. Un processus précis et chronophage. Les solutions de photographie automatisées, telles que celles d’Orbitvu, vous permettent d’appliquer l’empilement de mise au point directement lors des prises de vues, automatiquement et en quelques secondes après le traitement de la machine.

image du produit en anneau - pas d'empilement focus stacking
Pas d’empilement de focus

6) Couleurs non fidèles

Très souvent, cette erreur se produit lorsque le retoucheur vise à rendre la photo attrayante et dépasse les limites du réalisme. Des couleurs trop saturées, une vivacité et des contrastes appuyés – ce sont les exemples les plus courants de couleurs non fidèles.

En post-production, vous devez garder à l’esprit que le client visualisera le produit sur différents appareils : ordinateurs portables, smartphones, ordinateurs de bureau. La qualité de l’écran influencera l’expérience du produit et c’est précisément pourquoi il est préférable de jouer la sécurité et de garder une palette de couleurs bien optimisée.

Cela peut induire l’utilisation de l’espace colorimétrique sRGB (recommandé sur le Web) et limiter les effets de post-production. Sinon, vous pourriez sans le vouloir convaincre le client qu’il achète un produit différent et vous préparer un retour supplémentaire.

Vraies couleurs
Vraies couleurs
Couleurs infidèles
Couleurs infidèles

7) Ombres et Reflets

Sur les photos de produits, il existe toujours un risque de reflets de l’éclairage de studio sur des surfaces brillantes. Photos d’anneaux avec des reflets blancs indésirables sur l’or, d’emballages en plastique de produits qui deviennent trop visibles en raison de la réflection de la lumière, ou peut-être d’une bouteille de vin en verre dont les surfaces lisses d’un vert profond seront masquées. Les photographes le savent bien et font souvent des erreurs dans ce domaine.

photo du produit Ombres bien gérées
Ombres bien gérées
photo du produit - Ombres trop visibles
Ombres trop visibles

Un autre problème d’éclairage peut survenir lorsque vous devez gérer les ombres sur une photo. Des ombres trop marquées produisent un aspect non naturel et s’assimilent plus à de la photographie d’art. De plus, elles cachent de nombreux détails qui devraient être visibles sur le produit.

La façon de traiter les ombres est de permettre à une lumière principale d’atteindre le produit sous tous les angles ou d’utiliser différents éclairages dirigés à partir de sources lumineuses supplémentaires. Avec un peu d’expérience photographique, vous pouvez arriver à un bon niveau de compétence dans la configuration de la lumière pour achever différents effets. Imaginez beaucoup de plans d’éclairage, testez-les et apprenez.

Image du produit des écouteurs - Les ombres obscurcissent les détails
Les ombres obscurcissent les détails
image du produit casque - détail bien visible
Détails bien visibles

Les détails des ombres et des reflets sur la photo peuvent être déterminants dans le choix du client quant à l’endroit où acheter un article. Un commerce en ligne qui présente mal ses produits – zones de photo trop brillantes ou surexposées, ombres trop marquées – amènera automatiquement ses visiteurs à se privilégier un site de e-commerce dont les rendus photo des produits seront plus professionnel.

CONSEIL : Comment configurez-vous l’éclairage pour la photographie de produits ?La question de l’éclairage en photographie est un large fleuve à traverser. Pour les ombres, vous appliquerez une lumière non frontale, tandis que pour une meilleure présentation de la texture, les lumières rasantes seront à privilégier. Parfois, vous devrez considérablement atténuer et disperser la lumière avec des diffuseurs, ce qui empêchera les reflets indésirables ou adoucira les contrastes. Pour une approche plus exhaustive de l’éclairage en photographie, consultez notre guide complet de la photographie de produits.

8) Incohérence des photos de produits sur une plateforme e-commerce

Les packshots sont le plus souvent utilisés sur les sites de commerce électronique pour présenter des produits à la vente. Cela requiert une cohérence dans le style et la technique sur toute la plateforme. Les plans doivent être reproductibles et similaires pour servir d’identité visuelle d’une marque pour le vendeur. Quels types d’erreurs vont à l’encontre de cette exigence ?

  • mauvais recadrage

Le risque de mauvais cadrage d’une produit est amplifié par l’utilisation de divers processus de présentation de photos sur les sites Web, qui ajouteront leur propre recadrage et zoom sur la photo originale. Si un produit se situe sur le côté gauche du cadre, puis un autre au centre ou sur le côté droit, l’impression de cohérence est altérée et le site e-commerce perd en professionnalisme.

Mauvais recadrage - image du produit
Mauvais recadrage
  • Arrière-plan non standard

Une rafale d’arrière-plans colorés sur des photos décrivant un produit, ou même une série de produits, peut ajouter un effet artistique inattendu mais peut aussi donner une impression de désordre et de désorganisation. Un arrière-plan standardisé sur la plateforme d’un site e-commerce est recommandé pour réduire le taux de rebond des visiteurs sur le site et conserver plus longtemps leur intérêt pour les produits.

Un ensemble chaotique d'arrière-plans
Un ensemble chaotique d’arrière-plans
apparence cohérente dans la boutique en ligne - tous les fonds blancs
Crisp et propre – tous les fonds blancs

Attacher de l’importance aux détails mineurs du recadrage et de l’arrière-plan ne prendra pas plus de temps, en particulier lors de l’utilisation de solutions automatisées. Le logiciel Orbitvu effectue automatiquement le recadrage et la suppression de l’arrière-plan via des templates dans un flux de travail rationalisé, de la séance photo à la publication en ligne. Une approche manuelle peut également être mise en place, tant que les normes de cohérence et de répétabilité restent clairement définies pour la post-production 

9) Arrière-plan non pertinent dans les photos de nature morte

Lors de la prise de vue d’une nature morte, une erreur peut être commise lors du choix de l’arrière-plan. Très souvent, dans les mauvaises natures mortes, l’arrière-plan est plus présent que le produit ou la couleur n’est pas harmonieuse.

Le fond est plus attrayant que le produit
Le fond est plus attrayant que le produit !

Réfléchissez quand vous associez le produit à l’arrière-plan. Une harmonie discrète servira au mieux le produit – le fond soulignera avec douceur et élégance les caractéristiques du produit ou suggérera des associations supplémentaires. Le bois comme arrière-plan pour la nourriture ou l’acier pour les appareils électriques peuvent être un bon exemple de la façon d’aborder la question de l’harmonie.

Il est également important de choisir les éléments d’accompagnement avec attention. Ils n’ont pas besoin de voler la vedette au produit ou d’offrir trop de contraste. L’objectif sera qu’ils portent un message plutôt que d‘être un point focal ou induire un désordre non pertinent. Que diriez-vous si vous voyiez publicité d’une bouilloire accompagnée d’un couteau de cuisine ?

image du produit mauvaise composition
Est-ce un bon ensemble de produits pour une image de nature morte ?

Est-ce un bon ensemble de produits pour une image de nature morte ?

Everyone commits mistakes before they reach the master level. Avoiding the above 9 mistakes in product photography can be the first step on a ladder of realizing other mistakes characteristic for your personal workshop.

Tout le monde commet des erreurs avant d’atteindre le niveau master. Éviter les 9 erreurs ci-dessus dans la photographie de produits permet de gravir le premier échelon d’une échelle qui vous amènera à faire d’autres erreurs caractéristiques de votre apprentissage personnel.

Notre conseil pour une courbe d’apprentissage efficace serait de noter toutes les erreurs que vous commettez et d’y réfléchir sérieusement. Recueillez les commentaires des clients et des supporters de votre entreprise pour surveiller l’opinion publique. Ils auront le mot de la fin dans l’évaluation de votre commerce électronique, car ils voteront avec des achats et des recommandations.

Enfin, vous pouvez vous référer aux conseils professionnels des studios photographiques et des agences de branding. Ils vous aideront à construire une identité cohérente de votre entreprise et vous donneront des conseils pour créer efficacement des visuels. Un investissement dans une consultation professionnelle sera souvent payant avec une augmentation des ventes et des taux de rebond inférieurs.

personnes infographiques sur fond vert
Les conseils professionnels peuvent conduire à contre-courant…

Si vous souhaitez réduire le nombre de retours dans votre entreprise de commerce électronique, lisez notre guide complet, où nous énumérons 11 étapes faciles pour le faire simplement au moyen de photographies de produits de qualité.

ASTUCE : Comment prendre des photos de produits DIY ?
Notre dernier conseil s’adresse aux débutants en photographie de produits et en commerce électronique. Ne vous laissez pas décourager par les looks parfaits des packshots professionnels sur les sites des plus grands acteurs de la vente en ligne. Vous pouvez prendre des photos de produits de bricolage à la maison à l’aide d’un studio soigneusement pensé ou en investissant dans une solution automatisée. La qualité de vos clichés ne s’éloignera probablement pas si loin des meilleurs sur Amazon et vous pourrez tout contrôler vous-même et apprendre. Nous en écrivons plus sur les DIY photos de produits de bricolage dans un article séparé.

Dernières réflexions

La liste d’erreurs possibles dans la photographie de produits est sans fin. De nouveaux problèmes surviennent à chaque défi auquel un photographe est confronté. Des produits brillants ou duveteux, des natures mortes à des fins extravagantes, ou peut-être une séance photo en dehors du studio photo ?

Sur votre courbe d’apprentissage en photographie de produits, vous aurez vos propres jalons et sûrement beaucoup de surprises. N’hésitez pas à nous en faire part sur nos réseaux sociaux. Peut-être y a-t-il un problème qui attire votre attention et que la photographie automatisée peut solutionner ?

Plus vous prenez conscience de votre objectif en photographie de produits et plus votre expérience est élevée, des solutions viendront à votre rencontre.

Un apprentissage en toute sécurité et de nombreuses prises de vue parfaites !