Configuration rapide
À la réception de votre appareil, nous veillerons à ce qu’il soit correctement installé et configuré.
Orbitvu Care
Nous croyons en la construction de relations solides et durables avec nos clients, et sommes là pour les aider non seulement à faire évoluer leur équipement, mais surtout à en tirer le meilleur parti et à avoir un fort impact sur leur entreprise
Obtenez bien plus qu’un appareil
L’achat de l’appareil n’est que le début.
Avec votre Orbitvu, vous bénéficiez d’un service d’installation, d’une formation dédiée et d’un support après-vente — une vraie personne pour vous aider en cas de प्रश्न ou de problème. Vous disposez également d’un site d’assistance dédié donnant accès en ligne aux manuels, guides, tutoriels vidéo et questions fréquentes.
Nos produits bénéficient d’une garantie d’un an, avec possibilité de l’étendre à 3 ans. De plus, nous garantissons la disponibilité des pièces détachées pendant au moins 5 ans après la vente du dernier produit.
Onboarding assisté
Nous vous accompagnerons tout au long du processus d’onboarding et vous proposerons une formation personnalisée (en ligne ou dans vos locaux).
Support complet
Chaque fois que vous aurez besoin d’aide ou de conseils, notre équipe d’assistance sera toujours là pour vous.
Savoir-faire
Vous bénéficierez d’un accès illimité à nos tutoriels en ligne et à d’autres supports de photographie de produits.
Les produits Orbitvu évoluent avec votre entreprise
Notre lien le plus fort est notre puissant logiciel. Développé en interne et fondé sur nos nombreuses années d’expérience, il s’adapte à l’évolution des besoins de l’entreprise.
Notre objectif est de publier trois versions majeures du logiciel chaque année, chacune apportant de nouvelles fonctionnalités et faisant évoluer votre produit Orbitvu.
Nous construisons des partenariats solides
Nous plaçons nos clients au cœur de notre activité. Que ce soit au début de notre collaboration ou après des années de travail commun, nos équipes Customer Success sont toujours disponibles pour vous conseiller et vous accompagner.
Souhaitez-vous les contacter ?
Nous fournissons à nos clients un support technique continu
La plateforme de support technique d’Orbitvu permet à nos clients de gérer, publier et partager leur contenu en toute simplicité. En cas de problème, il peut être résolu à distance très facilement.
En savoir plus sur les avantages des solutions de photographie automatisée Orbitvu
Pourquoi Orbitvu
Découvrez pourquoi des milliers d’entreprises dans le monde ont choisi Orbitvu.
Aller à Pourquoi Orbitvu
Comment ça marche
Découvrez comment nos appareils pilotés par logiciel automatisent et rationalisent la production de contenus visuels.
Découvrez comment ça marche
Études de cas
Lisez les histoires inspirantes de clients et découvrez comment nos solutions ont aidé leur entreprise à prospérer.
Voir les études de cas